煤炭行业信息化建设的实质就是将煤矿的建设生产过程、物资材料移动、事务处理、资金流动等业务过程数字化，提供给各级领导和矿工，使煤炭企业资源合理配置，适应市场经济的竞争环境，提高经济效益。煤炭企业信息化建设无论是在帮助企业扩大生产经营规模、提高劳动效率、降低生产成本、还是加强管理现代化、提升市场竞争力、建立现代企业制度，特别是在增强生产安全系数方面等都有着深远的意义和积极的作用。国外的先进经验表明，煤炭信息化建设带来了管理水平和生产效率的提高。 煤炭行业信息化建设的实质就是将煤矿的建设生产过程、物资材料移动、事务处理、资金流动等业务过程数字化，提供给各级领导和矿工，使煤炭企业资源合理配置，适应市场经济的竞争环境，提高经济效益。煤炭企业信息化建设无论是在帮助企业扩大生产经营规模、提高劳动效率、降低生产成本、还是加强管理现代化、提升市场竞争力、建立现代企业制度，特别是在增强生产安全系数方面等都有着深远的意义和积极的作用。国外的先进经验表明，煤炭信息化建设带来了管理水平和生产效率的提高。
煤炭行业信息化建设的内容主要包括以下方面：
决策支持系统——建立健全行业信息体系，一方面要加强煤炭企业信息化建设；另一方面要加强行业信息体系建设二者相辅相成相互促进。建立健全信息服务系统既要及时提供准确的行业基础信息和各类市场信息，做好信息源的系统建设，又要通过对信息归类加工、分析提供对企业有指导意义的增值信息服务。
管理信息化——将信息技术与现代企业管理技术及生产技术相结合，国外现代企业普遍采用企业资源计划(ERP) 管理，结合互联网技术，应用于煤炭企业开发、生产、销售和服务的全过程，通过信息集成、过程优化及资源优化配置，实现物流、信息流和资金流的集成和优化，提高企业市场应变能力和竞争能力。
安全信息化——完善煤炭生产安全检测系统、自动控制系统、工业电视等电子信息系统。电子信息系统已经成为许多煤矿企业指挥生产、经营管理的不可缺少的基础系统。
全生产是煤炭行业保持高效益的根本保证。由于当前我国煤炭行业信息化水平低下，大部分煤矿信息技术应用十分落后，煤矿长期粗放经营，外加煤炭行业受传统计划经济的束缚和市场经济竞争激烈的冲击，加之煤炭生产加工过程受水、火、瓦斯、煤尘、顶板等多种客观因素的限制，目前我国煤矿安全形势严峻。由于我国安全生产基础比较薄弱，安全生产形势依然严峻，事故伤亡总量居高不下，全国平均每天有380多人丧生于各类事故，事故大省的死亡人数增幅超过了经济增幅；特大事故仍不能有效控制，一次死亡30人以上的特别重大事故平均每年发生15起，主要集中在煤矿和道路交通；职业危害相当突出，每年新发生尘肺病患者大约1万例以上，每年因此死亡5000人左右。因此安全管理工作做得好坏将直接影响煤炭行业的健康持续发展以及构建和谐社会的成败。
通过建立煤矿的信息化管理系统，并借助互联网与外部的信息系统相连，企业可以迅速获取国内外市场和技术的发展动态，及时发现新的机遇和潜在风险，快速做出反应，及时调整生产、经营策略，了解煤炭行业新的科研成果，加快高校的科技成果向煤炭企业转化，提高竞争力和经济效益。
中国煤炭工业协会会长王显政在煤炭工业技术委员会成立暨行业表彰大会上明确指出：“必须坚持以信息化带动工业化，强化科学技术保障功能。坚持工业化与信息化融合，以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，是经济社会发展的必由之路，更是基础相对薄弱的煤炭工业发展的迫切要求。
计算机网络和网上应用系统得到了重点发展。各省煤矿安全监察局和部分省煤管局和矿务局、矿场也初步建成规模不等的计算机网络系统和互联网站。
虽然目前煤炭企业大都使用上了计算机，但只是刚刚起步，并仅仅用于企业的局部管理，只是解决一些相对独立的问题，与其他行业相比有较大差距。没有有效的信息化考核和评价体系，煤炭企业的信息化发展缺少完善的统一规划和合理的资金投入，处于发展的初级阶段，这使得目前煤炭企业信息化建设还存在一些比较突出的问题。
企业信息化建设不仅仅是表面上软硬件的增加，煤炭企业各级管理者要从传统的粗放式管理中转变过来，加强信息化相关知识的学习，增强信息化管理意识，积极借鉴成功企业的经验，领导层只有真正理解了信息技术，身体力行地使用一些信息技术和手段，并从中体会到信息技术在各个方面所带来的高效率，才能够积极主动地和充满热情地去促进和支持企业信息化的建设，更重要的是能够提供正确的决策、规划和指导。
煤炭企业信息化不是一个泛泛而谈的概念，而是一整套的能够帮助企业实实在在获取利润的方法论。只把注意力集中在具体的计算机、网络技术和设备上，已经不能满足信息化建设的进一步提高，现在的工作重点是如何搞好信息化并使其能够产生效益，即实现“认识论”到“方法论”的转变。现在应善于学习、研究和借鉴别人总结的经验和理论，少走弯路，加强方法论的学习。
人才是煤炭信息化建设中的中流砥柱，如果只注重于软硬件上的投入则常常出现信息硬件和软件资源得不到有效管理和使用。煤炭企业应该积极培养既精通采矿技术，又具备信息化建设技术的综合性人才，开展培养信息化方面的专业课程，积极组织相关人员深入了解其他企业的信息化建设的问题，借鉴其经验。在工资待遇和干部提拔等方面大力向人才倾斜，尽量为人才提供一个充分发挥才能的机会和舞台。在引进人才的同时，还需要有重点地对有一定潜力的职工进行培训和再教育，可以成立一个专门从事信息化建设的部门，负责整个企业的信息人才的培养和有关信息化建设的事务。
根据煤炭企业自身的特点，建设功能完善，职能明晰的信息机构对煤炭企业的发展具有重要的意义。信息机构的建立，可以精简人员、降低成本、提高工作效率、并有利于信息技术的应用，提高煤炭企业员工的素质，带动企业网络的形成与发展，使企业电子商务成为可能。
信息化建设所需要的软硬件技术涉及许多复杂的方面，所选择的技术伙伴应该对企业管理非常精通，能够在了解本企业具体情况的前提下提供基于企业应用及应用扩展的信息化全面解决方案，与上游软硬件提供商有良好的合作关系，有经验丰富的实施与技术支持队伍、并最好有同行业企业信息化建设的成功案例。如果企业的实力允许，可以自行建立一支专门的软件开发队伍，以保障软件开发的实用性和适用性，为企业信息化建设提供技术支持。
企业信息化建设是一项艰巨而复杂的系统工程，涉及了企业的人、财、物等一系列资源的调遣和分配，涉及企业物流、资金流和信息流以及业务流程再造等一系列问题。因此进行信息化建设的煤炭企业，需要综合分析本企业内外部面临的情况，既要考虑企业的人员素质、管理基础、技术努力等条件，又要与企业内部管理改革相结合，与企业长远发展相结合，制定出企业信息化建设的总体目标及分级目标，在目标的指引下，有重点和有步骤地逐步进行，坚决避免系统的低水平重复开发和建设。
信息化建设不可能通过短期和突击性的开发完成，是一个长期发展的项目，因此推动信息化发展的关键在于对其进行有效的管理。企业应该建立专门负责信息化建设的部门（企业高层领导担任），执行长期的管理职能，并将企业信息门户、企业决策层、生产经营管理层、生产现场管理层等统一在一个数据平台上，由这个统一的信息管理部门对信息化建设进行集中管理。
标准化建设主要包括两方面的内容，一是煤炭企业要在跟进行业的标准化体系的基础上，制定本企业内部的执行标准，包括产品标准以及员工工作准则等，只有严格的标准，才能曾强企业的执行力，促进信息化建设的实施；再者是做好数据的规范化和标准化，企业要有一套规范的管理办法和管理系统，要建立信息资源管理的基础标准，如数据元素标准、信息分类编码标准、用户视图标准及数据库标准等等，这样可以方便数据集成，实现数据共享、设备的统一调制等。
世界经济发展实践证明，进入信息时代，企业成败的关键之一是对信息的开发和利用能力。谁先掌握信息资源，充分发挥其作用，为企业创造利益，谁就会把握生存与发展的主动权。信息化已成为现代企业发展的必然趋势。在全球知识经济和信息化高速发展的今天，煤炭行业的信息化过程是提高生产经营管理水平、促进管理现代化、转换经营机制、建立现代行业制度、提高经济效益、促进安全生产的完善过程；也是煤炭行业实现跨地区、跨行业、跨所有制和实施大集团战略、走可持续化发展道路的技术保障。煤炭行业要想保持较强的长期竞争优势，就应该重新认识和分析行业的竞争能力，把握信息化的机遇，提高行业的核心竞争力，谋求行业的长远生存和发展。
